Публичная оферта интернет-магазина
-
Общие положения и основные термины
1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель ИП Коваленко Анатолий Викторович (ОГРН 321631200060604, электронная почта для корреспонденции: anatoliy.kovalenko.83@inbox.ru, телефон: [8 (917) 113-32-70](tel:8 (917) 113-32-70),
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт "Tranyoo" по интернет-адресу: https://tranyoo.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 10:00 до 18:00 по московскому времени.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке. Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://tranyoo.ru/oferta и действует до ее удаления. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
-
Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить
и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина
с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием
(включая цену, сведения об характеристике товара, гарантийные сроки и др.) и фотоснимками.
Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу:
https://tranyoo.ru/. Все товары являются непродовольственными. -
Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца.
С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или
самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из
каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://tranyoo.ru/, который есть
в наличии на складе продавца.
3.3. При оформлении заказа покупатель вводит данные на сайте интернет-магазина или
сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной
почты адрес доставки товара способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые
показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных
интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу:
https://tranyoo.ru/delivery.
3.4. Заказ считается оформленным в момент:
нажатия кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при
самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина.
3.5. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара
представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и
оформлении заказа;
- передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои
персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки
товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему
сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов
среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-
гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать
согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в
форме рассылок по электронной почте и сообщений на электронный адрес и номер
телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о
рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу
его электронной почты. -
Стоимость заказа и его оплата 4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления. 4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://tranyoo.ru/. 4.3. Стоимость доставки входит в цену товара 4.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
4.5. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в момент его оформления. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя сообщением.
-
Доставка товара 5.1. Продавец доставляет товар выбранным покупателем способом доставки, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://tranyoo.ru/delivery. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.
-
юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность. 5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность. Забирая заказ подтверждает, что не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности. 5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты. 5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://tranyoo.ru/delivery.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу
требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том
числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать
возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить
требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-
1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными
Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере
защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными
правовыми актами.
6.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес
продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и
дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату
и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
6.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7
(семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства
и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно
предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара,
с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
6.4. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает
покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда
покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили
продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из
суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного
товара. -
Прочие положения 7.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации. 7.2. Реквизиты продавца: ИП Коваленко Анатолий Викторович
ОГРНИП: 321631200060604
ИНН: 632130660952
Расчётный счёт компании: 40802810300000441940
БИК банка: 044525068
Название банка: ООО "ОЗОН Банк"